เล่นอย่างมีสติ ชีวิตดีกว่า

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
บน tr95

tr95 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่สนุกที่สุดคือการเล่นที่มีสติและรู้ขอบเขตของตัวเอง เราออกแบบแพลตฟอร์มและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนในประเทศไทยสามารถควบคุมการเล่นและรักษาสมดุลชีวิตได้อย่างแท้จริง

18+ อายุขั้นต่ำ
24/7 ทีมสนับสนุน
100% ควบคุมได้เอง
0 บาท ค่าขอความช่วยเหลือ
18+

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

tr95 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากพบว่าบัญชีใดใช้โดยผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะระงับบัญชีนั้นทันที

ทำไมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบถึงสำคัญ

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์หรือเดิมพันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปกินข้าวกับเพื่อน แต่สำหรับบางคน มันอาจค่อยๆ กลายเป็นปัญหาโดยไม่รู้ตัว โดยเฉพาะเมื่อความสนุกเริ่มปนเปื้อนกับความเครียดและแรงกดดัน

tr95 ไม่ได้ต้องการแค่ให้คุณสนุกในวันนี้ แต่อยากให้คุณสนุกได้นานๆ โดยไม่ต้องแลกกับความสัมพันธ์ ความมั่นคงทางการเงิน หรือสุขภาพจิตใจ นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางช่วยเหลือมากมาย เพื่อให้คุณมีอำนาจควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างแท้จริง

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี เรามีทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

คำมั่นสัญญาของ tr95

เราจะไม่ส่งเสริมการเล่นที่เกินขอบเขต ไม่ล่อใจให้เล่นต่อเมื่อคุณบอกว่าอยากหยุด

เราจะให้เครื่องมือที่จำเป็นเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นและการใช้จ่ายได้อย่างอิสระ

เราจะปฏิบัติต่อทุกคำร้องขอพักการเล่นหรือปิดบัญชีด้วยความรวดเร็วและไม่ตั้งคำถาม

เราจะฝึกอบรมพนักงานทุกคนให้สามารถระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เราจะปรับปรุงและพัฒนามาตรการคุ้มครองผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดนิ่ง

เครื่องมือควบคุมการเล่นของคุณ

tr95 มอบเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อให้คุณสามารถกำหนดขอบเขตของตัวเองได้อย่างง่ายดาย ทุกฟีเจอร์เปิดใช้งานได้จากหน้าบัญชีของคุณ

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเกินที่ตั้งใจ

ตั้งวงเงินการแพ้

กำหนดขาดทุนสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามใจ เมื่อยอดขาดทุนถึงที่กำหนด ระบบจะหยุดให้คุณเดิมพันต่อโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องพึ่งกำลังใจล้วนๆ

ตั้งเวลาเล่นรายวัน

กำหนดเวลาสูงสุดที่คุณสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ในแต่ละวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถออกจากระบบอัตโนมัติได้ตามที่ตั้งค่า

ระบบพักการเล่น (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพัก สามารถตั้งระยะเวลาพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนั้นบัญชีจะถูกล็อกชั่วคราว แต่ยังสามารถถอนเงินออกได้

การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว คุณสามารถปิดบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระบบจะบล็อกการลงชื่อเข้าใช้ทุกช่องทาง และไม่รับการสมัครบัญชีใหม่จากข้อมูลเดิม

ปรึกษาทีมงานส่วนตัว

ทีมสนับสนุนของ tr95 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำอย่างเป็นส่วนตัว ไม่ตัดสิน ไม่เปิดเผยข้อมูล สามารถติดต่อผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

วิธีเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่น

การตั้งค่าขอบเขตการเล่นบน tr95 ทำได้ง่ายมาก ไม่ต้องติดต่อทีมงาน สามารถทำได้เองผ่านหน้าบัญชีของคุณ:

1
เข้าสู่ระบบบัญชี tr95

ล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หรือสมัครสมาชิกใหม่หากยังไม่มีบัญชี

2
ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี

คลิกที่ชื่อผู้ใช้หรือไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก "การตั้งค่าบัญชี"

3
เลือกแท็บ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าการตั้งค่า คุณจะเห็นส่วน Responsible Gaming ซึ่งรวมเครื่องมือทั้งหมดไว้ในที่เดียว

4
เลือกเครื่องมือและกำหนดค่า

เลือกประเภทขอบเขตที่ต้องการ ใส่ตัวเลขหรือระยะเวลา แล้วกดยืนยัน ค่าที่ตั้งจะมีผลทันทีหรือหลัง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับประเภทขอบเขต

5
ระบบส่งการยืนยันทาง SMS/อีเมล

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันการตั้งค่าทุกครั้ง เพื่อความมั่นใจว่าระบบได้บันทึกค่าที่คุณกำหนดเรียบร้อยแล้ว

หมายเหตุสำคัญ

การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิกข้อจำกัดจะมีผลหลังจาก 48-72 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว

สัญญาณเตือนที่ไม่ควรมองข้าม

การรับรู้สัญญาณเตือนเร็วช่วยให้คุณแก้ไขสถานการณ์ได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ ลองสังเกตดูว่าคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมต่อไปนี้หรือไม่:

1

ใช้เงินเล่นมากกว่าที่ตั้งใจ หรือยืมเงินคนอื่นมาเล่น

2

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น

3

โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นและการใช้จ่าย

4

เล่นเพื่อหนีความเครียด ความเหงา หรือปัญหาชีวิต แทนที่จะเล่นเพื่อความสนุก

5

พยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่แพ้กลับคืน (Chasing losses)

6

ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะใช้เวลากับการเล่นมากเกินไป

7

นอนไม่หลับหรือวิตกกังวลเรื่องการเงินที่เกี่ยวข้องกับการเล่น

8

เคยพยายามหยุดแต่ทำไม่ได้หลายครั้ง

ถ้าคุณเจอสัญญาณเหล่านี้

ไม่ต้องรู้สึกอาย การขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ ติดต่อทีมงาน tr95 หรือใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองได้ทันที เราพร้อมช่วยโดยไม่ตัดสิน

แนวทางการเล่นอย่างชาญฉลาด

นอกจากการใช้เครื่องมือควบคุม การปรับทัศนคติและนิสัยการเล่นก็สำคัญไม่แพ้กัน นี่คือหลักการที่ผู้เล่นที่มีประสบการณ์ใช้เพื่อให้การเล่นเกมยังคงเป็นเรื่องสนุกเสมอ:

เล่นด้วยเงินที่รับได้หากสูญเสีย

ตั้งงบประมาณสำหรับการเล่นเหมือนค่าบันเทิงทั่วไป คิดเสมอว่าเงินที่ลงไปอาจไม่ได้คืน และนั่นโอเคถ้ามันอยู่ในงบที่ตั้งไว้

จับเวลาและพักบ่อยๆ

ตั้งนาฬิกาจับเวลา และลุกไปทำอย่างอื่นทุก 30-60 นาที การพักช่วยให้สมองรีเฟรชและตัดสินใจได้ดีขึ้น

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อทำกำไร

มองการเล่นเป็นค่าบันเทิง เหมือนซื้อตั๋วหนังหรือไปทานข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหาเงิน

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้า ล้วนส่งผลให้ตัดสินใจแย่ลง หากรู้สึกว่าอารมณ์ไม่อยู่ในจุดที่ดี ให้หยุดพักก่อน

ยอมรับทั้งชนะและแพ้

ผลของเกมไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม ถ้าชนะแล้วพอใจ ควรหยุดในเวลาที่เหมาะ

ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์

แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ ทำให้ควบคุมการใช้จ่ายได้ยาก และมักนำไปสู่การเสียใจในภายหลัง

คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถตั้งวงเงินได้ในหน้าบัญชี ส่วน "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีผลหลัง 48-72 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

ได้ครับ/ค่ะ แม้ว่าบัญชีจะถูก Self-exclusion แล้ว คุณยังสามารถถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกมาได้ตามปกติ โดยสามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการ

แนะนำให้พูดคุยด้วยความห่วงใย ไม่ตำหนิ และเสนอที่จะช่วยหาข้อมูลด้วยกัน หากต้องการ สามารถแจ้งทีมงาน tr95 ผ่านช่องทางการติดต่อ เราสามารถให้ข้อมูลและแนวทางในการช่วยเหลือเพิ่มเติมได้

เราบังคับให้ผู้สมัครทุกรายผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ ซึ่งระบุวันเกิดชัดเจน นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการใช้เอกสารผู้อื่น หากพบการละเมิด บัญชีจะถูกระงับและเงินจะถูกจัดการตามขั้นตอน

ไม่ครับ/ค่ะ ข้อมูลการติดต่อและเนื้อหาการสนทนาทั้งหมดถือเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้รักษาความลับและปฏิบัติต่อทุกเรื่องด้วยความเป็นส่วนตัวสูงสุด

สนุกได้ ปลอดภัยด้วย เริ่มต้นกับ tr95 วันนี้

เล่นอย่างมีสติ ควบคุมได้เอง พร้อมทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ใส่ใจผู้เล่นอย่างแท้จริง

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับนโยบายและบริการของ tr95: